Política de Privacidad de solmavique.com
Conoce cómo protegemos tu información y garantizamos la transparencia
Compromiso con la privacidad de tus datos personales
En solmavique.com, nuestra prioridad es cuidar la privacidad de nuestros usuarios y garantizar el tratamiento seguro de los datos personales. Creemos en la transparencia y responsabilidad como principios clave para la confianza digital.
A lo largo de este documento explicamos qué datos recopilamos, por qué los usamos y cómo los protegemos. Nos comprometemos a cumplir la normativa vigente de protección de datos, como el RGPD, vigente en España y la UE.
Datos que recopilamos y finalidades
Recopilamos solo los datos necesarios para ofrecerte un mejor servicio, como información de contacto, navegación y preferencias, siempre bajo tu consentimiento explícito.
Información que nos proporcionas directamente
- • Nombre y apellidos para personalizar la experiencia.
- • Correo electrónico para comunicaciones importantes.
- • Datos de contacto para acceder a servicios específicos.
- • Preferencias elegidas en formularios o interacciones.
- • Información enviada a través de consultas o comentarios.
Información recopilada automáticamente
- • Dirección IP y tipo de navegador utilizado.
- • Datos de acceso y duración de la sesión.
- • Páginas visitadas y clics realizados en la web.
- • Preferencias de idioma y zona horaria detectadas.
- • Cookies y tecnologías para análisis de uso.
Cómo utilizamos tus datos personales
Usamos tus datos para optimizar la navegación, personalizar contenidos, responder a consultas y mejorar la seguridad del sitio.
- • Gestionar tu registro y cuentas en solmavique.com.
- • Enviar notificaciones relevantes y personalizadas.
- • Responder solicitudes de soporte y atención.
- • Estudiar el uso del sitio para mejorarlo.
- • Cumplir obligaciones legales en España.
- • Detectar actividades fraudulentas o amenazas.
- • Respetar tus opciones sobre comunicaciones y privacidad.
Protección activa: Nos esforzamos en implementar medidas técnicas y organizativas para prevenir accesos no autorizados y preservar la confidencialidad de tu información.
Con quién compartimos tus datos
Solo compartimos datos con proveedores y socios de confianza que aseguran igual nivel de protección y siempre por motivos legítimos.
Prestadores de servicios autorizados
Nuestros colaboradores sólo acceden a tus datos para tareas específicas, bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad exigidos por la ley.
Cumplimiento legal y requerimientos
Podemos ceder información si la ley española así lo exige o por mandatos judiciales.
Uso de datos anónimos y estadísticos
Analizamos estadísticas agregadas para mejorar el servicio, sin identificar usuarios individuales.
Tus derechos como usuario, RGPD y LOPD
Puedes consultar, modificar, eliminar u oponerte al uso de tus datos, así como solicitar la portabilidad y limitación del tratamiento, en cualquier momento.
- • Acceso a la información recopilada sobre ti.
- • Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- • Eliminación de tus datos, bajo condiciones legales.
- • Solicitar tu información en formato accesible.
- • Oponerte al tratamiento de tus datos personales.
- • Limitar el uso de ciertos datos personales.
Para ejercer estos derechos, escribe a nuestro contacto y atenderemos tu solicitud en los plazos legales establecidos.
Medidas de seguridad aplicadas
Aplicamos protocolos de seguridad y cifrado, revisando periódicamente nuestros sistemas para garantizar la integridad de tus datos.
Controles técnicos implementados
- • Cifrado de datos almacenados y transmitidos.
- • Firewall actualizado y monitoreo constante.
- • Copias de seguridad seguras y regulares.
- • Acceso restringido sólo al personal autorizado.
Prácticas organizativas responsables
- • Formación en privacidad y seguridad.
- • Protocolos claros de manejo de incidentes.
- • Auditorías y revisiones periódicas internas.
- • Cláusulas legales en acuerdos con socios.
Plazos de conservación de datos
Guardamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir la finalidad de su tratamiento o lo exigido por la ley.
- • Datos conservados mientras dure la cuenta.
- • Información de preferencias y visitas.
- • Historial de correos y consultas recibidas.
- • Registros de operaciones financieras realizadas.
- • Preferencias para comunicaciones comerciales.
La supresión se realiza en plazos ajustados a la ley.
Transferencias internacionales de datos
Solo transferimos datos fuera del EEE en situaciones especiales y con garantías contractuales de protección equivalentes.
- • Acuerdos vinculantes entre empresas del grupo.
- • Cláusulas contractuales estándar de la UE.
- • Evaluación de nivel adecuado de protección.
- • Consentimiento explícito de los usuarios.
Política de cookies y gestión de preferencias
Utilizamos cookies para personalizar el sitio, analizar uso y mejorar la experiencia. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento.
Tipos de cookies que utilizamos
- • Cookies necesarias para navegación y acceso seguro.
- • Miden uso y rendimiento de la web.
- • Adaptan contenido según preferencias tuyas.
- • Ofrecen funcionalidades extra en la web.
Puedes configurar los permisos desde tu navegador o usando nuestro panel de cookies.
Cambios en la política de privacidad
Actualizamos esta política periódicamente. Publicamos cualquier cambio relevante y revisamos si es necesario obtener nuevo consentimiento.
- • Notificarte por correo electrónico relevante.
- • Aviso emergente en la web.
- • Comunicación en zonas de usuario registradas.
- • Actualización pública en nuestro sitio.
Recomendamos revisar la política de forma regular.
Contacto para ejercer derechos y dudas
Para consultas o solicitudes sobre privacidad, utiliza los medios oficiales indicados.
Solmavique
Paseo de la Castellana 91, 4º, 1ª, 28046 Madrid Spain
Teléfono: +34 902-477648
Correo: content@solmavique.com
Actualización más reciente: octubre 2025
Fecha efectiva desde: 25 octubre 2025